FAQ
Momenten
Moments laten je tijdelijke foto’s of video’s delen met een specifieke groep mensen voor een beperkte tijd. Ze zijn perfect voor snelle updates en verdwijnen automatisch na 72 uur. Moments is op dit moment alleen beschikbaar in bepaalde regio's. ...
Magic links
Magic links zijn een makkelijke en veilige manier om toegang te krijgen tot je profiel, zonder een traditioneel wachtwoord te hoeven gebruiken. Hoe werkt het: Open de app en tik op Inloggen. Voer je e-mailadres in en tik daarna op Stuur een ...
videochat veelgestelde vragen
Videochat stelt je in staat om directer in contact te komen met leden door in real-time met hen te praten via de camera van je apparaat. Het is een goede manier om de afstand te verkleinen en digitaal dichterbij te komen voordat je elkaar veilig ...
berichten gelezen
WAT IS EEN LEESBEVESTIGING? Een leesbevestiging stelt Pro-leden in staat om te zien of een bericht dat ze hebben verstuurd is gelezen. STATUS VAN LEESBEVESTIGINGEN Verzenden - Je bericht wordt vanaf jouw apparaat naar de servers gestuurd. (Pro) ...
Profielwaarschuwingen en opschortingsmeldingen
We moedigen alle leden van onze community aan om een profiel te melden dat in strijd lijkt met onze profielrichtlijnen of servicevoorwaarden. Een supportticket mag alleen worden ingediend om ernstige overtredingen te melden (bijv. minderjarige leden, ...
Albums en verzamelingen
Organiseer en beheer je foto's en video's met albums, collecties en het recente album. albums — Sla foto's/video's veilig op en deel ze met specifieke leden. collecties (Pro) — Houd je persoonlijke foto's/video's op al je apparaten georganiseerd. ...
Jack'd Match / vrijgezellen
Wat zijn de vereisten om Jack'd Match te gebruiken? Je profiel moet een duidelijke gezichtsfoto hebben om in aanmerking te komen voor Jack'd Match. Hoe kan ik mijn 'wederzijdse' Jack'd matches bekijken? Je kunt je Matches altijd bekijken door het ...
Hoe haal ik een bericht terug?
Pro members kunnen berichten die eerder naar andere leden zijn gestuurd intrekken. Voor meer informatie over het ongedaan maken van een bericht binnen een gesprek, zie de onderstaande informatie. Verzonden berichten intrekken Chattekst Tik op de ...
Hoe neem ik foto's en video's?
We hebben de camera opnieuw ontworpen om het gemakkelijker te maken om foto's en video's te delen. Tik om een foto te maken of houd vast om een video op te nemen. Voor meer informatie over alle chatfuncties klik hier. Maak een foto met de camera Om ...
Hoe haal ik mijn apparaat-ID op voor ondersteuningsverzoeken?
Om je apparaat-ID en IP-adres op te halen voor ondersteuningsverzoeken, volg je de instructies hieronder. Verstuur apparaat-ID Open Jack'd en tik op het Account-icoontje. Tik Instellingen > Apparaat > Verstuur apparaat-ID. Tik Kopiëren. Plak de ...
Emoji-reacties 😈
Deel reacties op berichten in de chat met Emoji-reacties. Om emoji-reacties te verzenden, zorg ervoor dat je versie 6.4400 of hoger hebt geïnstalleerd. Deel emoji-reacties Om een emoji-reactie te delen, houd een bericht ingedrukt en selecteer een ...
Kan ik screenshots maken van foto's of video's?
Om de privacy van onze leden te beschermen, zijn schermafbeeldingen van foto's of video's in chat en privé-albums uitgeschakeld. Voor meer informatie over verdwijnende foto's en video's klik hier.