General issues
Verificar la hora del sistema
Si estás recibiendo el mensaje de error "Por favor asegúrate de que la hora de tu sistema esté configurada correctamente" al intentar recargar las cuadrículas conectadas o cercanas, la hora o la zona horaria de tu sistema puede ser incorrecta. La ...
Actualiza Jack'd (error 433)
A partir del 31 de octubre de 2024 Para asegurar la compatibilidad con las versiones más recientes de Android e iOS y los dispositivos, y para facilitar mejoras continuas a las características, confiabilidad y desempeño de Jack'd, ya no damos soporte ...
Problemas de verificación por SMS
Al crear un nuevo perfil, es posible que se pida a algunos usuarios verificar su dispositivo mediante reCAPTCHA o SMS. Si se requiere verificación por SMS, aparecerá una ventana emergente pidiéndote permitir que Jack'd verifique tu dispositivo ...
Correo electrónico o contraseña olvidada
A partir de la versión 6 de Jack'd, ya no admitimos el inicio de sesión utilizando Facebook. Para obtener detalles adicionales sobre cómo buscar tu correo electrónico de perfil, actualizar o cambiar tu contraseña, consulta los siguientes elementos: ...
Errores de conexión
Si recibe un error de conexión al intentar abrir Jack'd o cargar cuadrículas, consulte la siguiente información para obtener detalles adicionales sobre cómo probar su conexión en Jack'd o a través de un navegador móvil. Error de conexión al abrir ...