FAQ
모멘트
모먼트는 한정된 시간 동안 특정 대상에게 짧게 사진이나 동영상을 공유할 수 있게 해줘. 간단한 근황 올릴 때 딱이고, 72시간이 지나면 자동으로 사라져. 모먼트는 현재 일부 지역에서만 사용할 수 있어. 영상 올리기나 리스트 길게 눌러서 멤버 제외하기 기능은 나중 베타 버전에서 제공될 예정이야. 모먼트 올리기 하단 메뉴바에서 받은 편지함을 탭해. 상단에서 프로필 아바타를 탭해: 활성화된 모먼트가 없으면 아바타를 탭해서 새로 만들어봐. 모먼트가 ...
매직 링크
매직 링크는 전통적인 비밀번호 대신 쉽게 그리고 안전하게 내 프로필에 접속할 수 있는 방법이야. 어떻게 작동하는지 알려줄게: 앱을 실행하고 로그인을 눌러. 이메일 주소를 입력하고 로그인 링크 받기를 눌러. 매직 링크가 담긴 이메일이 받은 편지함에 왔는지 확인하고, 메일 안의 링크를 클릭해. 앱으로 다시 이동되면서 자동으로 내 프로필에 로그인돼. 메모: 매직 링크로 새 계정이든 기존 계정이든 로그인할 수 있어 — 따로 추가로 할 건 없어. 매직 ...
비디오 채팅 FAQ
비디오 채팅은 그들(them)과 실시간으로 디바이스의 카메라를 통해 대화하여 멤버들과 더 직접적으로 연결할 수 있게 해줍니다. Jack'd 외부에서 안전하게 만나기 전에 디지털로 더 가까워질 수 있는 좋은 방법입니다. 메모: 비디오 채팅은 현재 특정 지역에서 베타 릴리스로만 제공됩니다. 비디오 통화를 하려면 두 사용자 모두 같은 베타 지역에 있어야 합니다. 전화를 어떻게 거나요? 채팅 내에서 비디오 카메라 아이콘을 탭하십시오. 통화를 시작하기 ...
읽었는지 확인 가능
읽음 확인 알림이란? 읽음 확인 알림은 프로 멤버가 보낸 메시지가 읽혔는지 확인할 수 있게 해줍니다. 읽음 확인 알림의 상태 전송 중 - 메시지가 사용자의 장치에서 서버로 전송 중입니다. (프로) 전송 완료 - 메시지가 서버에 수신되어 다른 멤버에게 전달됩니다. (무료) 메시지가 읽혔나요? - 메시지가 서버에 수신되어 다른 멤버에게 전달됩니다. (프로) 읽음 - 다른 멤버가 메시지를 보고 읽었습니다. 읽음 확인 알림 비활성화 프로 멤버는 버전 ...
프로필 경고 및 일시 정지 경고
우리 커뮤니티 모든 회원은 프로필 지침 또는 서비스 약관을 위반한다고 인식되는 프로필을 신고할 것을 권장합니다. 지원 티켓은 심각한 위반 사항(예: 미성년자 회원, 위협 또는 기타 폭력·괴롭힘 행위, 사칭)을 신고할 때만 제출해 주세요. 처음으로 위반이 발생할 경우, Jack'd 커뮤니티 회원에 의해 보고 되었거나 Jack'd 관리자에 의해 직접 확인되었는지에 상관없이 앱 내 경고 알림이 전송됩니다. 프로필이 여러 번 신고를 받으면 알림에 ...
앨범 및 컬렉션
사진과 동영상을 앨범, 컬렉션, 그리고 최근 앨범으로 정리하고 관리해 보세요. 앨범 — 특정 멤버와 사진/동영상을 안전하게 보관하고 공유하세요. 컬렉션 (Pro) — 여러 기기에서 개인 사진/동영상을 정리된 상태로 관리할 수 있어요. 최근 앨범 — 가장 최근에 공유한 사진/동영상을 빠르게 불러오고 다시 보낼 수 있어요. 위에서 항목을 골라 각 유형을 만들고 관리하고 공유하는 방법을 확인해 보세요.
Jack'd 매치 / 싱글
Jack'd 매치를 사용하려면 어떤 조건이 필요한가요? Jack'd 매치를 사용하려면 프로필에 얼굴이 잘 보이는 사진을 등록해야 합니다. 서로 매치된 Jack'd 멤버를 보려면 어떻게 하나요? Jack'd 매치 화면의 오른쪽 상단에 있는 매치된 사람 아이콘 을 선택하면 언제든지 매치된 사람을 확인할 수 있습니다. 특정 프로필을 차단하면 내 Jack'd 매치 스택에서 보이지 않게 되나요? Jack'd 매치의 차단 기능은 일반 Jack'd의 차단 ...
메시지를 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
프로 멤버는 다른 멤버에게 보낸 메시지를 취소할 수 있습니다. 대화 내에서 메시지를 취소하는 방법에 대한 자세한 정보는 아래의 정보를 참고하세요. 메시지 전송 취소 채팅 텍스트 채팅 버블을 탭하고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 전송 취소를 선택하세요. 표시되는 확인 메뉴에서 확인을 선택하세요. 사진, 비디오, 위치 또는 GIF 사진, 비디오 또는 GIF의 썸네일을 길게 누르고 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 전송 취소를 선택하세요. 표시되는 확인 ...
사진과 동영상을 어떻게 찍나요?
사진과 동영상을 더욱 쉽게 공유할 수 있도록 카메라를 리디자인 했습니다. 사진을 찍으려면 탭하고 비디오를 녹화하려면 길게 누르세요. 모든 채팅 기능에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요. 카메라로 사진 찍기 새로운 사진을 찍으려면 채팅에서 카메라 아이콘 을 누르세요. 카메라 전환을 위해 를 누르고 플래시 조정을 위해 를 누르세요. 가볍게 눌러 사진 찍기. < 뒤로 를 눌러 사진을 다시 찍거나 를 눌러 카메라 앨범에 저장하세요. 사진 ...
내 디바이스 ID를 지원 요청에 어떻게 가져올 수 있나요?
지원 요청을 위해 디바이스 ID와 IP 주소를 가져오려면 아래의 세부 정보를 따르세요. 디바이스 ID 전송 Jack'd를 열고 계정 아이콘을 탭합니다. 설정 > 디바이스 > 디바이스 ID 전송을 탭하세요. 복사를 탭하세요. 복사한 디바이스 정보를 Jack'd 지원 팀으로 보내는 답장에 붙여넣거나, 자신에게 이메일로 보내서 다시 Jack'd 지원 웹 양식에 복사해 붙여넣으세요.
이모티콘 공감 😈
채팅에서 이모티콘 공감으로 메시지에 대한 반응을 공유하세요. 이모티콘 공감을 보내려면, 버전 6.4400 이상이 설치되어 있어야 합니다. 이모티콘 공감 공유 이모티콘 공감을 공유하려면, 메시지를 길게 눌러 표시되는 메뉴에서 이모티콘을 선택하세요. 이모티콘 공감 취소 이전에 공유한 이모티콘 공감을 취소하려면, 메시지를 길게 누르고 선택한 이모티콘을 눌러 제거하세요. 이모티콘 메뉴 숨기기 이모티콘 메뉴를 숨기려면, 메뉴 외부의 아무 곳이나 ...
사진이나 동영상의 스크린샷을 찍을 수 있나요?
회원들의 프라이버시 보호를 위해 채팅이나 비공개 앨범에 있는 사진이나 동영상의 스크린샷은 찍을 수 없어요. 사라지는 사진과 비디오에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.